クリスタル、パワーストーンのお店 Makoce(マコーチェイ)
 
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クリスタル  
ヒーリング雑貨  
 
 
     
      
 
 
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利用案内
 
 
    ☆☆ご注意☆☆
ご注文完了時や、ご配送時、などなど、折り返し、ショップシステム側よりのご連絡メールが届くようになっております。ただ、その際の文字コードは、『ISO-2022-JP』となりますため、
この形式の文字コードを読み込めない端末(一部のauなど)では、正しくメールを表示させる
ことはできません。 申し訳ありませんがご了承ください。

☆☆ご注意その2☆☆
基本的に営業日(土日祝日以外)のみの発送作業を行っております。また、いただいたメールにご返信をするお時間が現在非常にかかっております。メールは拝見しておりますが、「到着しました」とご連絡いただいた方へのご返信が、数がとても多いためほとんどできておりません。誠に恐縮ですが、小さなショップを一人で切り盛りしておりますので、ご事情ご理解いただければ幸いです。
また当店はオンラインショップです。「来店現金払」などの無理なリクエストにはご対応できませんのであらかじめご了承ください。


[銀行振込]
◎各金融機関での振込手数料は、お客様にて御負担いただきます。
◎商品お申し込み後、メールにてお振込先を御連絡致します。
◎原則として、お申込み後、7日以内(土日祝日除く)にお振込みください。
 10日以内にお振込がない場合は、ご注文をキャンセルさせて
 頂く場合もございますので御注意ください。
◎通常、ご入金確認後2−4営業日(土日祝日除く)で商品をお届けさせて頂きます。


[クレジットカード決済]

◎決済手数料は一切かかりません。
◎VISA、MasterCard、Dinersをご利用いただけます。
◎お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
◎インターネットおよびモバイルからのご注文でご利用いただけます。
◎電子決済のためクレジットカードご利用明細控えの発行はございません。
◎カード決済には SSLというシステムを利用しております。
◎カード番号は暗号化され、送信されます。ご安心ください。

◎◎注意!!
カード決済中は絶対にウインドウを閉じないでください。
決済完了画面より前でエラーによりウインドウが閉じてしまった場合、
最初からまたやり直していただくことになります・・・。


[コンビニ決済]
※右のコンビニエンスストアでの決済がご利用できます(ローソン/セイコーマート決済のみ)。
お店では「受付番号」と「電話番号」が必要になります。ローソン店舗にあるLoppiのTOP画面左上の「各種番号をお持ちの方」を押して、手続きにお入りください。
Loppi操作に不明な点がある場合は、店員か備え付けの電話機にてご確認ください。

●なお、誠に恐縮ですが、コンビニ決済は3000円以上30000円未満のご注文からとなります。また事務手数料としまして一律300円をいただいております。ご了承くださいませ。
◎通常、ご入金確認後(コンビニからこちらへ連絡がくるタイムラグがあります)2−4営業日(土日祝日を除く)で商品をお届けさせて頂きます。
 
 
    ☆年末年始のご配送について☆年内最終発送業務日は12月27日、年明けは、1月7日から配送業務を開始します(⇒例:7日着指定をいただいても、発送作業ができるのが7日からですのでご対応できません。8日着から可能です)。ご注文はもちろんいつでも可能ですし、石ちゃんたちも追加予定ですが、配送業務は何末年始の間お休みしますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします☆

★国内へのご発送★
佐川急便/ゆうパック
【配送料】
全国一律500円  ◆◆◆税込8000円以上購入で送料無料!◆◆◆
【時間帯指定】
午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時 の中からお選び頂けます。
【配達日指定】
入金確認後の配送となりますので、配送日のご指定がある場合は、振込予定日やお支払完了日(Yahoo!ウォレットの場合も、Yahoo!ウォレットからショップへの入金が完了する日)から4営業日(土日、祝日はカウント外です)以降で日付を御指定ください。
(ご指定がない方が、早くお届けできていることが多いです。配達指定日に空欄のままご注文ください。)

※発送作業は営業日に行います。土曜、日曜、祝日については、
集荷地域の都合上、発送作業をお休みしますのでご了承ください。
※マコーチェイの営業日は土日祝日をのぞく、月〜金です。

※ ご注文をされた時間帯やその他諸事情により、お客様のご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。



★海外へのご発送★
ご注文時に、EMS(国際スピード郵便)をお選びください。
手数料込一律 1500円 とさせていただきます。
国内発送と異なり、到着にはお時間がかかります。あらかじめご了承ください。





■商品の発送時期について(目安)

 銀行振込 ⇒ ご入金確認後、2−5営業日以内に配送いたします。

 クレジット決済 ⇒ 処理確認後、2−5営業日以内に配送いたします。

 yahooウォレット ⇒ 処理確認後、 3−7営業日以内に配送いたします。(確認にお時間かかるため、日数をいただきます)
 
 
    消費税は内税です。  
 
    ●未使用の商品に限り返品・交換をお引き受けいたします。
商品到着後7日以内に、その旨をメールにてご連絡頂き、お店からの連絡をお待ち下さい。
送り先をご連絡致します。
●お客様のご都合による返品・交換は、未開封未使用で商品到着後7日以内のものに限ります。
送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
★但し、以下の物については返品・返金できませんのでご注意下さい。
 ☆開封したもの、使用、取り付け、設置等を行ったもの。
 ☆お客様のご希望によりお取り寄せ、または制作したもの。
 ☆事前のご連絡がなく返品されたもの。
 ☆天然石等も願掛け後の返品は一切受け付けておりません。
  未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。
 ☆オークション品や共同購入品の不良品以外のもの。
 ☆お客様の責任で破損や傷が生じた場合、または商品到着後8日経過した商品の返品はご遠慮下さい。


 
 
 

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商号名 : Makoce   代表 : 岡山 峰子
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事務所の所在地 : お問い合わせ : makoce@makoce33.com